浙台文化觀光交流會in高雄　專題演講摘要
情牽兩岸　讓春風從高雄吹起
－南台灣觀光產業聯盟的期待
 
陸方：浙江省委書記趙洪祝、副省長、秘書長、國台辦、省台辦、旅遊局局長趙金勇暨
       各縣市旅遊局長、業界領導150餘人。
 
台方：國民黨副主席黃敏惠、交通部觀光局局長賴瑟珍、立法委員邱毅、黃昭順、李復
　　　興、江玲君、高雄市政府觀光局局長陳盛山、高雄市議會議員林武忠暨觀光業界
       理事長、主管等250人。
 
各位親愛的兄弟姐妹們，大家下午好(浙江發音)：
       浙江文化底蘊深厚、絲綢之府、魚米之鄉、歷代偉人倍出，從我先祖父起，台灣
    已有三代人，熟悉浙江人的口音；台灣之於浙江，是往來大陸最綿密的省份，近三
    年來兩岸旅遊大躍進，浙江人民來台旅遊占中國來台人數的1/5，去2010年浙江向
    台灣採近百億元的貨品，浙江對台灣的貢獻度保持第一名，I am becaues you
    are.有你真好，我們應該繼續推動合作交流；Together we can make it.就是合
    作共創雙贏；Yes we can.我們一定會成功；套用這幾句外語，向大家說明We
    are family.我們都是一家人；兩岸分隔六十年，這次由趙洪祝書記，帶隊選擇南進
    南回，我特別在這裡代表南台灣觀光業界，表達誠摯的歡迎，接著請各位欣賞我們
    高高屏的影片集錦五分鐘，在看完這文化多元、色彩豐富、友善好禮的影片後，我
    藉此機會提出六項期待。
    一、打開心裡門窗，增加與南台灣交流機會，加強貴的兄弟姐妹間的了解。
         ●南台灣兩都一縣共有540萬人口，由綠色的縣市長執政，但是就我對他們的了
          解，三位縣市長及其政府團隊對於推動兩岸文化觀光及產業發展的決心是一
          致的，是有深切期待的，不會對大陸的朋友有特別的芥蒂，反之，我們業界
          也不容許有這種阻礙經濟發展的思維存在。
         ●雖然過去有歷史背景及不同的思維，或有人因為執著或有欠慮或因行政未及
　　　　掌握，肇致不淺的誤解，但痛苦應該過去，美麗才會留下來，是血溶水，親如
　　　　兄弟姐妹，實應早日冰釋是為正道，我們誠摯亟盼，雙方打開心裡的門窗，迎
　　　　向陽光，做正向、積極互惠的往來，我積極的倡議觀光業界應隨主流民意發展
　　　　經濟，開創人民福祉，其實南台灣雖屬於綠色執政，但人民之於陸客是親和、
　　　　友善，甚至是親近的。
    二、兩岸儘早倍數增班，並促成高雄與杭州、寧波，每天各有一班飛機往返，以利
         人民及觀光客往返之便利。
         ●日前兩岸每週有370班飛機往返，而高雄僅分配到27班，其餘都在北部，這
          是兩岸政府忽略甚至是，虧待南台灣最明顯的事例，看似簡單，但南台灣民眾
　　　　為何反中央、反國民黨，甚至誤解中國大陸的不友善，皆由此生。
         ●航空公司是觀光旅遊發展的指揮棒，航線航點更是一道興衰的閘門，我們衷
　　　　心的亟盼要發展浙江與南台灣間的旅遊，最直接的就儘早促成台籍與陸籍航空
          公司，每週都能飛杭州、寧波每天各一班機，以利雙方人民往返之便利性。
    三、籲請貴我全力爭取浙江省為陸客來台個人遊的試點先行省份。
         ●兩岸已於今年初協商開放陸客來台自由行，初期每天500人，且於六月底將實
          施，但目前竟僅規劃北京、上海為試點先行城市，我認為似有不足，按杭州城
          市富庶，人民氣質優於全國，我們應當合力爭取浙江，尤其杭州為來台自由行
          的試點先行城市。
    四、請規劃浙江居民來台旅遊行程，以南進南出為優先或南進北出、北進南出為
         輔。
         ●浙江居民來台旅遊量，占陸客來台觀光總量的25%，是台灣爭取陸客來台觀
          光的最主要市場。
         ●南台灣的人民與觀光業界，有很大的期待，為使台灣南北兩大區域均衡發
          展，我們建請趙書記及浙江省組團社的領導們，讓利給南台灣，積極推行將陸
          客旅遊行程，規劃「南進南出」為優先，次再「南進北出」或「北進南出」，
          讓南台灣的觀光業者感受到陽光和雨露。
    五、請共同維持市場秩序，「以人為本，顧客優先」，以維持浙江優質遊客來台享
         受應有的服務品質。
         ●開放大三通以來，台灣觀光局訂有陸客來台每人每天80美元，旋再降為60美
          元，而現行的實際價格已來到25美元以下，浙江省全境，是全國陸客來台旅
          費最低的省份之一，這將對浙江的居民來台旅遊的一大諷刺，最優最好最富庶
          的人來台觀光，竟遭受最低最不公平的待遇。
         ●浙江富庶且富而好禮，生活水平冠於全國，赴台旅遊竟選擇低團費的組團社
          及接待社，難讓人理解。當然，台灣的接待旅行社，互相競爭拼低價格以攬生
　　　　意，更是原兇之一，我建請台灣觀光局，甚至是監察院應予察查，當然我期
　　　　待，以中國大陸的行政效能之高，應有能力及魄力規範組團社與接待社之間的
　　　　合作協同。
         ●如今，有文化有水平富而好禮的優質浙江旅客來台，竟然，讓他們每餐吃120
          元/NT，住房2人一間，每間1200元/NT，這樣長期下去，兩岸的觀光旅遊，
　　　　勢將萎縮讓人詬病，商人啊！商人啊！不要殺雞取卵，道亦有道，懇請停止殺
　　　　價，以維持一定的服務品質給優質的浙江人民。
         ●為此，我們期待雙方經商「以人為本，顧客優先」，政府、業者乃至於消費
          者間，應該妥適的規範，嚴加查稽，共同提升陸客來台，能享有應有的禮遇與
　　　　品質，讓我們兩岸的觀光旅遊得以永續發展。
  　 六、請海旅會來高雄設辦事處，浙江省來高雄設服務中心，以利均衡發展台灣南
　　　　北旅遊。
　　　　●海旅會由范貴山主任來台創會，人少事多，建立了一套很好的服務機制，陸
　　　　 方、台方非常肯認范主任的功蹟，而今劉克智主任接任以來，依其所學及經
           歷，為人踏實豪邁，已將台北辦事處業務，發揚的更加光大，人增多了，服
           務範圍、項目擴大了，我們誠摯邀請海旅會到高雄來設-高雄辦事處，既可服
           務大陸同胞，也可加強與南台灣民眾互動的頻率。
　　　　●浙江省旅遊協會陳岩會長，為人正直氣度很大，豪邁講義氣，其所轄浙江中
　　　　 旅陸客來台量，占浙江出團量的1/3，是量最大最有效率的旅業集團，我們敦
           促貴協會來高雄設立服務中心，將可更直接的服務浙江來高雄的旅客，我願
           意無償提供辦公處所，讓浙江省來高雄設服務中心。

    台灣人民具有正直、熱忱、樸實、勤奮、包容的特質，而高雄人多俱備一項友善，
   (請詳看2008臺灣藝術研究院油畫比賽得獎作品「情牽」)。家父常用一句台灣諺語訓勉
   我，「吃人一斤、還人一擔」，南台灣的觀光業者，已感受到浙江友人的熱情，我
   們隨時準備著要「還人一擔」，當然我們也期待「浙江的這一斤」儘快的來，南台
   灣的觀光發展及產業體質原本就較為脆弱，請大家給南台灣少一些挑戰，多一點機
   會。
 
                      Together we can make it, we are family！
         敬請各位不吝指教，謝謝大家的光臨，祝各位訪台，平安圓滿、順利成功。
 
                                       報告人：行政院政務顧問
                                                 南台灣觀光產業聯盟總召集人 林富男
              
                                         時間：2011年5月27日15：00
                                         地點：高雄漢來巨蛋九樓國際宴會廳